Relatório de consultoria: Salão Charme

Este trabalho tem como objetivo apresentar a prestação do serviço de consultoria paraa empresa, salão Charme, existente há 8 anos e se caracteriza como uma pequena empresa familiar que presta serviços no ramo da beleza, a proprietária, Sra. Cátia Regina Marques Fernandes, atua no segmento há mais de três décadas. Através de visitas e pesquisas realizadas, foram identificados pontos de melhoria e foram propostas soluções que agregam valores aos serviços prestados pelo salão e melhoram os resultados. Neste relatório está registrado uma breve apresentação da empresa, diagnóstico realizado, resumo das atividades desenvolvidas pelo grupo e as sugestões de melhorias identificadas. Ao final, apresenta-se uma proposta de implementação das ações sugeridas e que ainda não foram trabalhadas.